2 1 3

SIAM Senior Consultant

Vanwege de sterke groei van het team en door toenemende vraag van onze klanten, zijn we per direct op zoek naar een SIAM Senior Consultant om ons team te versterken. Als SIAM Senior Consultant maak je deel uit van het Service Integration & Management (SIAM) Chapter binnen Capgemini Cloud & Edge. Zij zijn primair verantwoordelijk voor het leveren van service-integratieoplossingen. Het team biedt een breed scala aan diensten; variërend van het eerste strategische advies tot de levering en implementatie van projecten.

Jouw uitdaging als SIAM Senior Consultant

Onze SIAM Senior Consultanten spelen een sleutelrol bij het behalen van successen voor onze klanten. Omdat jij het platform en zijn toepassingen door en door kent adviseer je klanten op zowel strategisch als tactisch niveau bij het ontwerpen en verbeteren van ServiceNow oplossingen. Je helpt klanten met het ontwerpen van de beste flow-ervaringen op het ServiceNow-platform. Je creëert, bewaakt en verspreidt nieuwe oplossingen en ‘’best practices’’. Je neemt deel aan pre-sales activiteiten door ondersteuning te bieden bij RFP’s en RFI’s , waarin je solide relaties opbouwt met zowel interne teams alsook onze klanten. Wat je hier onder andere voor doet:

  • Je werkt nauw samen met klanten om innovatieve ServiceNow oplossingen te onderzoeken, ontwerpen en ontwikkelen om hun bedrijfsprocessen verder te verbeteren
  • Je ondersteunt zowel onze ServiceNow ontwikkelaars alsook onze project- en commerciele teams met het ontwerpen van ServiceNow oplossingen en het maken van kosten- en effort inschattingen
  • Je doet aanbevelingen voor effectieve en kostenefficiënte workflows
  • Je bent mede verantwoordelijk voor het algehele ontwerp van innovatieve ServiceNow oplossingen
  • Je organiseert design workshops met zowel in- als externe stakeholders om de gebruikerservaring en de acceptatie van het ServiceNow platform verder te verbeteren
  • Je bereid prototypes voor in onze ServiceNow demo omgevingen en geeft demo sessies rondom de door ons voorgestelde ServiceNow oplossingen

Wat jij ons brengt?

Je hebt meerdere jaren ervaring met ServiceNow. Met jouw kennis en ervaring ben je in staat om complexe opdrachten uit te werken voor klanten. Hiervoor breng je het volgende mee:

  • Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur Informatica, Informatietechnologie of een aanverwant vakgebied
  • Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel in woord als geschrift)
  • Ongeveer 5 jaar ervaring met het ontwerpen, configureren, testen, implementeren en/ of onderhouden van ServiceNow of andere Platform-as-a-Service (PaaS) -technologieplatforms en bijbehorende integraties, waarbij je hebt gewerkt met minimaal 3 verschillende ServiceNow-modules

ServiceNow certificaten:

  • ServiceNow CSA (Certified System Administrator) certificaat

Technische skills:

  • Ervaring met het ontwerpen van oplossingsarchitecturen voor een of meer van de volgende ServiceNow-toepassingen: ITx (ITSM, ITOM, ITBM, ITAM, SecOps of GRC). Medewerker (HR Service Delivery) of Klant (Customer Service Management (CSM) en / of Field Service Management (FSM))
  • Ervaring met platform implementaties, migraties en / of upgradeprojecten

Bij voorkeur

  • Eventuele aanvullende ServiceNow- (CIS-, Suite- of Micro-), ITIL-, IT4IT- of SIAM-certificeringen
  • Ervaring met SAFe en Agile/ Scrum
  • Ervaring met Multi Service Provider (MSP) oplossingen op basis van ServiceNow

Wat motiveert jou?

Internationale carrièremogelijkheden en fantastische expertise netwerken. Met meer dan 270.000 collega's wereldwijd en meer dan 7000 collega's alleen al in Nederland, word je omringd door een brede, technisch intensieve community van gemotiveerde collega's. Innovatieve, complexe- en uitdagende projecten voor bekende, vaak multinationale opdrachtgevers, ondersteund door wereld leidende partners en de zekerheid van een vast dienstverband bij een succesvolle internationale adviesorganisatie.

Wat wij jou bieden

Behalve een dynamische werkomgeving, leuke collega’s en heerlijke koffie, heb je binnen Capgemini de volledige vrijheid om je verder te ontwikkelen door ons all-you-can-train-concept! Door dit concept zijn een veelvoud aan verschillende trainingen en cursussen te volgen, van trainingen in Cloud tot trainingen Scrum, you name it! Vertel ons jouw ambities, wij helpen jou graag die te verwezenlijken!

  • Direct een vast contract met een goed salaris
  • Premievrij pensioen, waarbij je de mogelijkheid hebt om zelf ook in te leggen
  • 26 vakantiedagen en vakantiegeld
  • Simkaart, laptop en connectiviteitsvergoeding. Zo kun je vanaf iedere plek werken, ook thuis
  • En een vergoeding voor je reiskosten. Deze mobiliteitsvergoeding kun je gebruiken voor een leaseauto, NS-businesscard of je kan het bruto uit laten keren
  • Onderdeel worden van een open cultuur waarin diversiteit een van onze belangrijkste leidende principes is. We zijn continu betrokken bij initiatieven om gelijkheid en vrouwen in de technologie te bevorderen; we runnen HBTQ-netwerken en investeren in inclusie

Heb je nog vragen over deze vacature?

Neem contact op met Michael von Harras

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • Cv
  • Motivatiebrief