Digital Adoption Specialist (medior)

Verandering is een gegeven voor onze klanten om hun ambities waar kunnen maken. Daar draagt Capgemini aan bij met innovatieve technologie. Maar mensen bepalen het tempo van digitale transfomatie. Met Digital Adoption staat de medewerker centraal en verzekeren we het succes van technologie. Jouw uitdaging bestaat uit het snel doorgronden van verandering en het leveren van een succesvol adoptieprogramma voor onze klanten. Je bent in staat om het gebruik van technologie te verhogen, gedrag te veranderen en de ‘Employee Experience’ te verbeteren. Jij zet weerstand tegen verandering om in weerbaarheid voor verandering. Wat je hier onder andere voor doet:

· Je beoordeelt de complexiteit en impact van een verandering accuraat en snel.

· Je zet je bevindingen om naar een effectief adoptieprogramma.

· Je monitort en meet de effectiviteit van dat plan zodra het in werking is.

· Je stuurt specialisten aan en zorgt ervoor dat zij hun deel van het programma leveren.

· Je houdt je zelfverzekerd staande bij de klant, voor hem belangrijke sleutelfiguren en technisch specialisten.

· Je blijft bij met de nieuwste werkplektechnologiën

· Binnen Capgemini werk je actief mee aan het bouwen van “best practises” en onze reputatie.

· Vanuit jouw betrokkenheid signaleer je kansen en mogelijkheden voor Capgemini.

Je beschikt over een track record succesvolle IT-veranderingen. Jouw ervaring heeft je de do’s & don’ts van adoptie opgeleverd, wat je helpt om adoptie van nieuwe technologie te versnellen. Hiervoor breng je het volgende mee:

· 2-5 jaar ervaring met verandermanagement in de IT, oftewel ‘Digital Adoption’.

· Je hebt aantoonbare ervaring met verandermethodieken (bijvoorbeeld ADKAR van Prosci), gamification theoriën, online leermethoden, verandercommunicatie, stakeholdermanagement en persona’s.

· Je hebt kennis en/of ervaring met werkplektechnologieën, zoals M365, Azure, CMS (pre), Learning management systemen (pre), IoT (pre), Servicenow (pre).

· Je hebt ervaring met trainen, coaching, data-analyse, contentproductie en leerdoelen formuleren.

· Je bent in staat om teams te motiveren en aan te sturen.

· Je hebt een natuurlijke drang om de medewerker centraal te stellen.

· Je hebt een hoge organisatiesenitiviteit en weet mensen snel te overtuigen.

Behalve een dynamische werkomgeving, leuke collega’s en lekkere koffie, heb je binnen Capgemini de volledige vrijheid om je verder te ontwikkelen door ons all-you-can-train-concept! Door dit concept zijn verschillende trainingen en cursussen te volgen, van een training Customer Journey Design tot trainingen omtrent Verandermanagement, You name it! Dus vertel ons jouw ambities, en wij helpen jou graag die te bereiken.

· Direct een vast contract met een goed salaris;

· Premievrij pensioen, waarbij je de mogelijkheid hebt om zelf ook in te leggen;

· 26 vakantiedagen en vakantiegeld;

· Simkaart, laptop en connectiviteitsvergoeding. Zo kun je vanaf iedere plek werken, ook thuis;

· En een vergoeding voor je reiskosten. Deze mobiliteitsvergoeding kun je gebruiken voor een leaseauto, NS-businesscard of je kan het bruto uit laten keren.